Refund and Returns Policy

瑕疵認定及更換辦法

巴黎兔商品瑕疵認定及更換辦法

▲服飾類不列入退換貨
商品售出後,因個人因素(收到不適合自己,不符合預期標準,味道不喜歡等等)不能退換貨
連線代購已將價格回饋給消費者,直播中有丈量尺寸~請參考尺寸,能接受在下單唷。

未開釦及線頭皆為正常情況,極小汙點不列入(小於0.4公分),衣服輕微雜線可自行勾除者。
不接受色差問題(照片皆可能因為拍攝時光線及每台顯示器顯色程度不同產生色差)退換貨,

因個人對於顏色認知不同,商品以實際商品顏色為主。能接受者再行下單

▲秋冬含羊毛多少都會刺膚,會因個人皮膚敏感程度不同而有不同感受,下單前務必斟酌購買。
服飾類商品會因為每個人穿著習慣不同產生不一樣問題,毛衣類商品若常摩擦一定會起毛球~~(非常重要)

▲非瑕疵認定:衣服線頭、衣服車線不整齊、釦子鬆動(可縫回的釦子)等,小於直徑0.4公分以內髒污、輕微的脫線,鞋類溢膠及壓痕。

▲非瑕疵認定:印刷商品多少都會有印刷不均勻及膠印輕微脫落些許印刷小色斑等屬於正常的範圍。

▲非瑕疵認定:白色衣物在製作及運送過程中易沾染髒汙,輕微可清洗之髒污不列入,介意者勿下單。

▲非瑕疵認定:製作時店家使用標記筆所做的記號。

▲非瑕疵認定:因洗滌方式或個人穿著習慣造成的問題(此為人為因素)。




▲鞋類不列入退換貨

商品售出後,不接受因溢膠殘膠問題,皮革類PU材質商品有可能有味道或是製作上產生摺痕不列入瑕疵範圍。

尺寸不合問題(接照按訂單尺寸進行追加),更不因為個人因素(收到不適合自己,不符合預期標準,味道不喜歡等等因素)進行退換貨!!




★瑕疵商品更換注意事項

瑕疵商品寄回後(於三天內寄回),收到後我們會再進行瑕疵評估,若商品屬於無瑕疵貨不符合瑕疵範圍,需自行付來回運費才把商品寄回,

若為瑕疵商品來回運費皆由我們支出。(瑕疵商品更換重新追加7-30天)

▲商品寄回請於包裹內附上「出貨單及保持商品完整」。

▲瑕疵認定:未穿著(包含試穿)且未下水,且非人為造成的瑕疵,如商品大片髒汙、破洞。

▲請於收到包裹後第一時間檢查有無瑕疵在進行穿著。

▲若商品有瑕疵請在收到包裹後一天內反應.

▲為確保權益拆開包裹請進行錄影。

請避免造成雙方的困擾

※代購/連線商品無七天鑑賞期,純屬代買性質(客人下單後才到店家進行追貨),

確定購買後無法隨意更換尺寸及顏色。可以接受再行下單~感謝您

商品缺貨可選擇轉換成購物金或是郵銀行號退款